Frequently Asked Questions (FAQ)

Ich habe keine Bestätigungsmail meiner Bestellung erhalten!

Bitte schaue in deinem SPAM Filter nach, ob die E-Mail dort gelandet ist. Nach jeder Bestellung verschicken wir automatisch eine Bestätigungsmail. Diese solltest du innerhalb weniger Sekunden erhalten. 

 

Wo sehe ich, wo und wann die Kurse stattfinden?

Klicke auf das Feld "Details". Dort findest du alle relevanten Informationen (Kurszeiten, Kursort, Kursleiter, etc.). 

 

Ich habe bezahlt, jedoch keine Bestätigungmail des Zahlungserhalts bekommen!

Wir checken 2 Mal täglich das e-banking. Falls du keine Bestätigung erhalten hast, bitten wir dich, uns eine E-Mail zu schicken mit dem Überweisungsbeleg sowie unter Angabe der Referenznummer.